Часто задаваемые вопросы

Можно ли привозить в санаторий свои игрушки?

Как родителям узнать, что у ребенка все в порядке?

- Как попасть на отдых и оздоровление в Детский санаторий «Изоплит»?

- В наш санаторий всегда можно приехать по платной путевке (краткосрочные оздоровительные программы, полноценное санаторно-курортное лечение), а также у врача-педиатра, врача-невролога при наличии соответственных медицинских показаний, можно получить направление на лечение детей , проживающих на территории Свердловской области в возрасте от 7 до 14 лет, на медицинскую реабилитацию по ОМС для детей Свердловской области от 7 до 14 лет.

- Какие документы необходимы для заезда в санаторий?

- Вся информация по данному вопросу представлена в разделе «Родителям» нашего сайта.

- Какие противопоказания для въезда в санаторий?

- О противопоказаниях предлагаем посмотреть специальную страничку нашего сайта.

- Какие вещи нужно брать с собой ребенку при заезде в санаторий?

- Список необходимых для заезда вещей опубликован здесь.

- Нужно ли ребенку брать с собой в санаторий полотенца и постельное белье?

- Не нужно, это все предоставляется санаторием. Постельное белье меняется в санатории раз в неделю, так же, как и полотенца для лица, ног. Банное полотенце выдается в банный день.

- На время заезда в санаторий ребенку проводится курс медикаментозного лечения. Можно ли привести лекарства в санаторий?

- Конечно, можно, если это жизненно необходимые препараты или назначенные врачом (за исключением инъекционных). Медсестры по указанной родителями схеме будут лечить ребенка.

- Когда можно довезти вещи, лекарства?

- В рабочее время администратору санатория всегда можно передать вещи, которые будут отданы воспитателю в группу для ребенка. Лекарства передаются в рабочее время врачам санатория.

- В первые дни заезда в санатории для лучшей адаптации ребенка не разрешены встречи с родителями. Как я могу узнать о состоянии ребенка, не дожидаясь первого визита в здравницу?

- Для этого следует позвонить с 18.30 до 19.00 на ресепшен санатория по телефону +7 (343) 341-96-87, попросить соединить Вас с воспитателем группы, в которой находится Ваш ребенок. Воспитатель ответит на все вопросы. Второй вариант - задавайте вопросы в наших группах в социальных сетях. Стараемся отвечать максимально оперативно. Третий вариант – в группы в социальных сетях мы выкладываем фотографии, видеозаписи с текущего заезда. Таким образом, у Вас есть шанс увидеть своего ребенка на фото или видео. Следите за обновлениями!

- Кто моет деток в санатории?

- Каждый день перед ночным сном детки подмываются, меняют нижнее белье. Ответственна за это медицинская сестра. Один раз в неделю проводится банный день, ответственные - медицинская сестра, воспитатель и младший воспитатель.

- Почему иногда бывает сложно дозвониться по городскому телефону во время, предназначенное для разговоров детей с родителями?

- Каждый день с 18.30 до 19.00 – время для телефонных разговоров с родителями. Одновременно в санатории оздоравливается порядка 100 детей. Поэтому дозвониться в санаторий, поговорить с ребенком, действительно, иногда бывает непросто. Пожалуй, здесь родителям стоит посоветовать лишь проявить настойчивость и дозваниваться. Но лучше всего последовать следующей рекомендации администрации санатория – при поступлении ребенка в санаторий дать ему с собой подписанный именем ребенка мобильный телефон (с действующей связью) и зарядное устройство. При заезде в санаторий личные телефоны сдаются воспитателям, они контролируют уровень зарядки в телефонах, при необходимости заряжают их. И конечно, каждый день выдают мобильные телефоны деткам для разговоров с родителями.

- Можно ли забрать ребенка из санатория досрочно? К примеру, на день рождения или спортивные соревнования?

- Нет. Санитарно-эпидемиологический режим предусматривает круглосуточное нахождение ребенка в санатории.

- Как узнать, в середине текущей смены, какие процедуры уже сделаны моему ребенку?

- Выполнение процедур можно узнать у лечащего врача, предварительно записавшись к нему на встречу с 14-00 до 15-00 по телефонам (343) 341-38-26 или 8-908-908-48-27.Таким же образом можно записаться на встречу к руководителю культурно-психологической службы и психологу.

- Отправляю ребенка в Детский санаторий «Изоплит» во время учебного года. Подскажите, пожалуйста, будет ли возможность заниматься по школьной программе, находясь в здравнице?

- Санаторий является лечебно-профилактическим, но не образовательным учреждением. Режим дня оздоравливающихся в санатории школьников предусматривает время для самостоятельного изучения школьных предметов, однако обучения в санатории не проводится. Стандартный режим дня оздоравливающихся в санатории деток более, чем насыщен, поэтому помогать в самостоятельном изучении школьных предметов воспитатели (даже по собственной инициативе и при наличии соответствующего образования) могут при возможности.

- По фотографиям, видео с текущего заезда, опубликованных в группах санатория в социальных сетях, вижу, что моему ребенку нравится у вас – улыбается, танцует, играет. Почему на встречах со мной иной раз начинает проситься домой, грустит?

- Ребенок (особенно младшего возраста), встречаясь с родителем после длительной разлуки (выражающейся даже в нескольких днях), скорее всего, будет желать остаться с родителем, а не идти в группу, даже если ему там весело и хорошо. С мамой и папой всегда комфортней, роднее. В данном вопросе администрация санатория надеется на понимание самих родителей: в начале заезда очень важен процесс адаптации. Его максимальная эффективность напрямую зависит от того, что ребенок первые несколько дней будет самостоятелен, погружен лишь в действительность санатория. При встречах с ребенком родителям очень важно правильно настраивать малыша на дальнейшее пребывание в здравнице, узнавать о положительных моментах (новые друзья, лечение, новые впечатления). Ребенок скучает по родителям, встречается с ними и, согласитесь, вернуться в группу ему лучше с хорошим настроем, поддержкой и напутствием родителей.

- Когда выкладываются фотографии с текущих заездов в группах в социальных сетях санатория? Какие отряды обычно фотографируют?

- В санатории при возможности наши сотрудники стараются фотографировать каждое интересное мероприятие. Публикация фотографий в группах в социальных сетях производится несколько раз в неделю. Мы обязательно информируем о фотообновлении в группах дополнительной новостью. Ссылки на наши группы в социальных сетях вы найдете внизу каждой страницы нашего сайта.